Miso: What are you watching?

Sur le modèle de Foursquare, un nouveau réseau social mobile vient de naître : Miso. Quelle est donc la spécificité de ce nouveau service ?

Les utilisateurs peuvent désormais partager en temps réel  avec leurs amis tous leurs programmes TV préférés à partir de Miso. Avec une interface semblable à celle de Foursquare, l’utilisateur de Miso fera un « Check-In » des programmes qu’il regarde et les diffuser sur Twitter, Facebook ou encore se géolocaliser sur Foursquare. Ainsi, lui et ses amis pourront laisser des commentaires sur cette actualité.

Miso

Outre sa dimension sociale, ce nouveau service représente une réelle valeur ajoutée pour les chaînes de TV et les sociétés de productions de programmes. En effet, elles pourront recueillir en temps réel les impressions des téléspectateurs. Une démarche de crowdsourcing pourrait être mise en place afin de fidéliser, challenger voire même faire interagir le téléspectateur directement avec un  programme TV, ce qui apporte une dimension inédite au média TV.

Pour aller plus loin dans les différents usages business, je vous invite à lire cet article qui laisse entrevoir les perspectives d’avenir du nouveau service Miso.

Alors Miso serait-il un nouveau moyen pour créer une passerelle entre le media TV et Internet ? On peut se poser la question quand on sait que  les jeunes téléspectateurs désertent en masse la télévision pour Internet et les réseaux sociaux.

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Foursquare une stratégie de fidélisation payante aux US et UK

À raison de 100.000 nouveaux inscrits chaque semaine, le service en temps réel Foursquare connaît une croissance très forte.

Il y a encore 3 mois, le réseau passait la barre des 1 millions de membres après un an de création (mars 2009). Aujourd’hui, ce sont plus de 2 millions de membres qui sont inscrits.

Avec ce succès, les initiatives menées par les marques se multiplient. A New York, Ann Taylor, une marque de prêt à porter féminin, lançait une opération de promotion sur le réseau de géolocalisation. Les utilisatrices bénéficiaient d’une remise de 15 % dès lors qu’elles se signalaient dans le magasin, les clientes qui le faisaient 5 fois, bénéficiaient elles d’une remise de 25 %.

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Si l’opération actuellement mise en œuvre est couronnée de succès, les 279 magasins de la chaîne la proposeront. En attendant de connaître les retombées financière, le service Foursquare a déjà fait ses preuves dans le secteur de la restauration. La filiale Domino’s Pizza aurait au Royaume-Uni cette fois-ci, augmenté son bénéfice avant impôt de 29%.

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Très actif sur Facebook avec 36000 fans, les différentes initiatives de Domino’s Pizza sur les réseaux sociaux auraient fini par payer. Selon Chris Moore, chef de la direction de Domino’s UK,  les activités de l’entreprise sur les réseaux sociaux ont dopé les ventes et fidélisé la clientèle. Récemment, Domino’s pizza distribuait des pizzas gratuites aux membres de Foursquare se présentant dans ses restaurants.

Déjà sollicité par de nombreuses marques (Pepsi, Starbucks, Louis Vuitton, Jimmy Choo, Coca-Cola…), Foursquare nous montre une nouvelle fois, la valeur ajoutée de ce service dans sa stratégie de promotion et fidélisation.

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Foursquare vaut finalement 95 millions de dollars

Après un tour de table de 20 millions de dollars mené par Andreessen Horowitz, Foursquare est officiellement valorisé à 95 millions de dollars.

L’entreprise veut utiliser ses nouveaux capitaux pour développer des partenariats avec des marques fortes pour mettre en place des plans de communication originaux alliant point de vente et web.

Foursquare

A l’instar de Starbucks ou encore Pepsi (lire l’article à ce sujet), d’autres seraient donc très prochainement en passe de lancer des opérations marketing pour générer du trafic en magasin.

L’entreprise créée en mars 2009, qui employait encore 5 personnes en début d’année compte désormais près d’une trentaine de salariés. Avec ses capitaux, la start-up  compte aussi s’offrir de nouveaux locaux de 700 mètres carrés en plan cœur de Manhattan.

Le réseau social de géolocalisation Foursquare compte déjà près de 2 millions de membres et enregistre environ 100 000 nouveaux utilisateurs par semaine.

Foursquare a la cote aux Etats-Unis

Aux USA, les plus grandes marques montrent l’exemple et n’hésitent pas à s’approprier Foursquare. D’autant que le réseau social de géolocalisation aurait récemment dépassé les 600 000 de « check-in ».

Starbucks, la plus grande chaîne multinationale de café, est actuellement en train de lancer une opération. Du 18 mai au 28 juin, ce sont plus de 11 000 points de vente Starbucks qui proposent aux « mayors » de chaque établissement une réduction de 1 $ sur les Frappucinos.

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Une autre opération marketing lancée par Pepsi cette fois-ci, propose aux adeptes de la célèbre marque de se localiser parmi les 200 000 restaurants servant la boisson. Pour cela, une application Pepsi-Loot a été mis en place. Les points accumulés en fonction des canettes et petites bouteilles consommées permettront de télécharger gratuitement des chansons sur le Pepsi Loot Store, de gagner des sodas…

C’est presque naturellement que ces marques très présentes sur les réseaux sociaux – avec pour chacune d’entre elles, plus de 7 millions de fans sur Facebook – orientent leurs opérations marketing sur Foursquare.

Une étude faite  pour les SMX conferences de Seattle, nous apprend que 10 % des personnes interrogées, principalement des restaurateurs ou des marchands, affirment être prêts à payer pour accéder au service de géolocalisation Foursquare. Nous apprenons également que parmi ces commerçants, 60 % ont un budget pub inférieur à 2500 dollars (on et offline) mais qu’ils sont pour 90 % d’entres eux déjà présents sur Facebook et Twitter.

Il est vrai que pour se lancer sur Foursquare, mieux vaut avoir au préalable, une présence sur les réseaux sociaux pour accroître la légitimité et l’efficacité de ses actions marketing.

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Louis Vuitton se lance sur Foursquare

Alors qu’en France, les marques de luxe ne se montrent pas très présentes sur le réseau social de géolocalisation Foursquare ; à Londres ces dernières n’hésitent pas à l’utiliser pour leur action marketing.

Souvenez-vous, en avril dernier Jimmy Choo, la célèbre marque de chaussures, organisait une chasse aux trésors dans les rues de Londres. Maintenant, c’est au tour de Louis Vuitton, de se lancer sur le très en vogue réseau social combinant jeu et géolocalisation!

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Nous suivrons donc de près, leurs potentiels actions marketing sur Foursquare… à moins que la célèbre maison de maroquinerie de luxe française ne préfère utiliser le nouveau réseau social Plyce ?

Plyce : le nouveau réseau social géolocalisé Français

Plyce, c’est le dernier service de géolocalisation qui rivalise sérieusement avec l’américain Foursquare (retrouvez un article sur ce réseau ici).

Plyce permet à partir du GPS de son mobile, de repérer d’un coup d’œil sur une carte, où se trouve l’ensemble de ses amis et d’interagir avec eux. Vous pouvez même allez plus loin en publiant des messages, photos et commentaires sur le mur du lieu. Il est aussi possible de récupérer ses statuts Facebook et Twitter. Avec Plyce, les recommandations sur les lieux proviennent directement de votre réseau d’amis.

Plyce

D’un point de vue marketing, les annonceurs et commerçants inscrits pourront faire leur promotion sur le « mur » de leurs établissements. Cette inscription sera pour eux payantes.

Mais n’est-ce pas une belle opportunité pour identifier les clients réguliers, fidéliser sa clientèle, comprendre leurs attentes, répondre à leur déceptions ?

C’est de cette manière que Martin Destagnol, fondateur de Plyce, prévoit de monétariser ce nouveau réseau social lancé début mai.

Plyce connaîtra-t-il  le même succès que son prédécesseur Foursqare qui compte aujourd’hui plus de 300 000 membres dans le monde ?

En attendant de le savoir, deux investisseurs tels que Marc Simoncini (PDG Fondateur de Meetic) et Xavier Niel (PDG Fondateur de Free/Iliad) se sont eux laissé séduire…

Géolocalisez-vous bientôt avec Facebook

A l’instar de son principal concurrent « Foursquare », le réseau social Facebook devrait proposer bientôt (peut-être à la fin du mois) une option de géolocalisation. L’internaute possédant un smartphone pourra indiquer en temps réel son emplacement géographique.

Selon logiciel.net, des données très précises pourront être visibles par tous vos contacts telles que la latitude, la longitude, l’altitude mais aussi la vitesse de déplacement de l’appareil.

Facebook Geolocalisation

De nombreuses entreprises pourraient se servir de cette innovation pour promouvoir leurs produits, comme offrir des réductions sur les lieux de vente à tous ceux qui écriront des recommandations à leurs contacts.

La chasse au trésor est lancée avec Jimmy Choo et Foursquare

Le réseau social Foursquare qui fait parler de lui en ce moment (retrouver un article sur Foursquare ici) commence a être exploité par les marques de luxe.

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La marque de chaussures de luxe réputée internationalement, Jimmy Choo, s’est appropriée le réseau qui combine jeux et géolocalisation pour organiser en ce moment une chasse aux trésors en temps réel.

Une paire de chaussure Jimmy Choo se cache dans différents endroits de Londres. Pour la trouver et remporter le jeu, il suffit de suivre la campagne et arriver le premier avant que la paire ne change d’endroit.

C’est la première aventure de la marque sur les réseaux sociaux et c’est aussi un bel exemple de marketing 3.0 avec l’effacement des frontières « online » et « offline »

Et pour les fans qui se trouvent à Londres en ce moment, il vous suffit de suivre la chaussure sur le compte Twitter « CatchAChoo ».

Good luck !

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Après Facebook et Twitter, c’est le tour de Foursquare

Après le succès fulgurant de Facebook et Twitter, voici le réseau social de demain qui va sans aucun doute séduire le grand public si ce n’est pas déjà fait !

« Foursquare » c’est le nom du dernier né, n’a pas fini de faire parler de lui avec déjà plus de 300 000 membres à son actif et 50% de membres en plus entre décembre et janvier dernier.

Quelle est donc l’originalité de Fousquare ?  Pour résumer, c’est un réseau social qui combine jeux et géolocalisation.

Alors que Twitter nous dit ce que l’on fait, Foursquare nous dit où nous sommes et où nous allons en temps réel en utilisant le GPS de notre mobile.

Mais la vrai valeur ajoutée réside dans son concept de social game, en effet chaque fois que vous déclarez où vous êtes vous gagnez des points.

Si vous ramenez des amis dans le bar où vous êtes par exemple vous gagnez 6 points, si vous découvrez un nouveau restaurant vous gagnez 5 points…

La personne qui se déclare le plus à un endroit en devient le « maire » et peut bénéficier d’avantages spécifiques en gagnant une récompense, une bière par exemple.

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Trois principales cibles d’utilisateurs pourraient être identifiées avec pour chacune un objectif propre :

Les consommateurs :

En synchronisant sur l’application de son mobile ses amis Facebook et Twitter, l’utilisateur sera  averti de toutes leurs recommandations sur les endroits sympas qui se trouvent aux alentours… Foursquare devient alors un social city guide très utile.

Les commerçants :

Si le lieu joue le jeu, l’utilisateur en ramenant de nouvelles personnes obtient des avantages dans le monde réel. C’est donc un nouveau moyen de créer un programme de promotion et de fidélisation pour les commerçants.

Les marketeurs :

Quand  aux marketeurs, ils ont déjà identifié des pistes afin d’optimiser ce nouveau réseau. Recruter, fidéliser, faire une action caritative… les opportunités sont multiples. Intel par exemple pourrait créer du trafic de qualité en faisant gagner aux utilisateurs un badge spécifique dès lors que ce dernier se rend au stand de la marque lors d’une conférence.

C’est simple, ludique et serviable… Foursquare à sans aucun doute un bel avenir devant lui. Attention une nouvelle addiction serait-elle  en train de voire le jour?