Selon Michael Westcott, vice président responsable du marketing de INXPO, « nous vivons actuellement une révolution dans le monde de l’événementiel ».
Il souligne que la « virtualisation » d’un événement devient un complément quasi obligatoire d’une communication événementielle traditionnelle.
Qu’il soit un « simple » webcast ou un événement virtuel à part entière, la mise en place d’un dispositif numérique avec du live streaming accompagne les marques avec un objectif commun pour toutes : développer le chiffre d’affaires et augmenter la rentabilité d’un événement.
Pour que la digitalisation de son événement soit un succès, Michael avance la nouvelle théorie des 5C :
Contenu, Conversation, Collaboration, Communauté, Chiffre d’affaires.
En effet, outre la diffusion live de son événement, il est donc important de compléter le dispositif vidéo d’outils efficaces assurant au e-participant d’être au cœur du dispositif web : échanges et questions avec les internautes, prise en compte de leur point de vue et proximité avec eux sont autant d’éléments qui enrichiront la relation avec le e-participant.